医疗行业网站经常会自定义咨询问页面，需要把客人在网页输入的内容传输到客服端，从而进行更有效的沟通，这里收集整理一些常用的方法。

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<textarea id="guest-txt" rows="5" placeholder="您可直接咨询在线医生，或者在输入框中描述您的问题。"></textarea>

<a href="javascript:void(0)" onclick="kstCon()">提交</a>

<!--快商通 生成代码-->
<script type="text/javascript" src="https://vipz2-hzbk2.kuaishang.cn/bs/ks.j?cI=xxxxxxx&fI=xxxx" charset="utf-8"></script>

JS

使用到的方法：KS.openChatWin

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<script type="text/javascript">

//发送至客服端自定义函数
function kstCon(){

  var insertText=document.getElementById("guest-txt").value;

  if(insertText||insertText!=""){

    KS.openChatWin({    

    sText:'来自网页内嵌文本框的对话,客人输入的内容如下: '+insertText,

    cv:'来自网页内嵌文本框的对话,客人输入的内容如下: '+insertText

    });
  }

  else alert("请先填写您的问题哦！");document.getElementById("guest-txt").focus();
}

</script>

说明：网页中快商通代码换成自己公司的，里面用到的id，文本，函数名等等都可以自定义。